Как создать бронь
Пошагово для сотрудника — создать бронь вручную в кабинете Bookvero.
Обновлено:
Как создать бронь
Кратко: бронь создаётся в кабинете, если клиент обратился по телефону, в мессенджере или на ресепшене.
Когда это нужно
Нужно зафиксировать слот без самостоятельной записи гостя на публичной странице.
Что нужно заранее
- Доступ к разделу бронирований.
- В пространстве настроены услуги и доступность.
- Слот свободен.
Как сделать
- Откройте раздел Брони (или календарь — в зависимости от вашего процесса).
- Нажмите действие создания новой брони.
- Выберите услугу, время и ресурс или зал.
- Укажите клиента: найдите существующего или создайте карточку клиента.
- Сохраните бронь и проверьте, что она отображается в календаре.
Как проверить
Бронь видна в списке и на временной шкале; при включённых уведомлениях клиент может получить сообщение по настроенным каналам.
Частые ошибки
Слот недоступен
Проверьте пересечение с другими бронями и настройки доступности услуги.
Нет кнопки создания
У роли может не быть права на создание — обратитесь к владельцу пространства.
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку Bookvero через контакты — подскажем по продукту. По правилам конкретного заведения (отмена, деньги) лучше обращаться напрямую в это заведение.