Запуск с сопровождением Bookvero для площадок с бронированиями
Bookvero

Доверие

Безопасность, данные и ИИ в Bookvero

Bookvero работает с данными бизнеса: бронированиями, клиентами, расписанием, оплатами и настройками кабинета. Безопасность строится на понятных принципах: изоляция по кабинету, серверные проверки, роли и история важных действий.

Данные хранятся на инфраструктуре в России. Правовая база строится с учётом 152-ФЗ и отдельных условий для AI-функций.

ДокументыДемо

Доверие

Ключевые опоры

Данные в России, 152-ФЗ, роли и контролируемый ИИ, без громких обещаний, с понятной логикой продукта.

01

Данные в России

Основная инфраструктура размещается у российского провайдера, чтобы держать данные бизнеса на территории РФ.

02

152-ФЗ

Обработка персональных данных выстроена с учётом требований законодательства, локализации баз и пакета юридических документов.

03

Роли и доступы

Владелец, администратор и сотрудник: разные уровни ответственности. Критичные действия проверяются на сервере.

04

ИИ под контролем

AI-функции помогают в работе, но не заменяют человека там, где решение влияет на бизнес-данные и деньги.

Данные привязаны к пространству
Команда видит брони, клиентов и настройки только внутри выбранного кабинета.
Публичная запись отделена от кабинета
Гость заполняет онлайн-запись в контексте конкретного бизнеса, без доступа к внутренним разделам.
Сервер проверяет доступ
Критичные действия не опираются только на интерфейс: проверки выполняются на стороне приложения.

Данные

Где хранятся данные

Данные хранятся в России. Основная инфраструктура Bookvero размещается на серверах российского провайдера Beget.

В сервисе обрабатываются данные для бронирований и ежедневной работы: заявки, контакты, расписание, статусы оплат и история действий. Категории и права субъектов в разделе «Документы».

Доступ

Как устроен доступ

Каждое пространство изолировано. Брони, клиенты, оплаты и настройки привязаны к конкретному кабинету; данные разных клиентов Bookvero не смешиваются.

Владелец управляет пространством и ключевыми настройками. Администратор ведёт ежедневную работу. Сотрудник получает доступ только к нужным разделам.

01

Владелец

Управляет пространством, командой, ключевыми настройками и подключением оплат там, где это включено.

02

Администратор

Ведёт бронирования, клиентов, расписание и ежедневную работу в рамках политики продукта.

03

Сотрудник

Работает с теми задачами и разделами, которые нужны для ежедневной работы, без расширенных административных полномочий.

Принципы

ИИ, оплаты и развитие продукта

Шесть правил, как Bookvero относится к AI, платежам и эволюции продукта без смешения платёжных сценариев.
  1. 01

    ИИ как помощник

    AI-функции помогают с текстами и подсказками, но не отменяют брони, не меняют оплаты и не удаляют клиентов без подтверждения человека.

  2. 02

    Контекст для AI

    В AI передаётся только объём данных, нужный для конкретной задачи и роли пользователя, без скрытого доступа ко всему кабинету.

  3. 03

    Оплаты отделены от брони

    Бронь, платёж, уведомление и напоминание, разные статусы. Подтверждение оплаты приходит от провайдера.

  4. 04

    Без хранения карт

    Онлайн-оплаты проходят через ваш эквайринг. Bookvero не хранит полные данные банковских карт.

  5. 05

    Поэтапное развитие

    Новые функции добавляются поэтапно, но требования к доступу, данным и прозрачности закладываются с начала.

  6. 06

    Без лишнего раскрытия

    Мы не публикуем полный стек и конфигурации, страница объясняет принципы, а не карту инфраструктуры.

Документы

Юридические документы

Политика конфиденциальности, обработка персональных данных, пользовательское соглашение, условия AI-функций и документы по суб-обработчикам в разделе документов или по контактам.

  1. Все документы в одном разделеОткрыть
  2. Политика конфиденциальностиОткрыть
  3. Обработка персональных данныхОткрыть
  4. Пользовательское соглашениеОткрыть
  5. Условия использования AI-функцийОткрыть
  6. Суб-обработчики и технологические провайдерыОткрыть
  7. Поручение обработки персональных данныхОткрыть

FAQ по безопасности

01Где хранятся данные Bookvero?
Основная инфраструктура размещается на серверах российского провайдера Beget. Категории данных, цели и сроки обработки раскрыты в политике конфиденциальности и связанных документах раздела «Документы».
02Передаются ли данные в ИИ?
AI-функции используют ограниченный контекст для конкретной задачи. ИИ не является скрытым каналом доступа ко всему кабинету. Подробности в условиях AI-функций.
03Можно ли удалить данные?
Порядок отзыва согласий и обращений субъектов персональных данных описан в юридических документах. По организационным вопросам через раздел «Контакты».
04Кто видит данные моего пространства?
Данные бизнеса привязаны к кабинету: члены команды видят их в рамках своей роли. Данные разных клиентов Bookvero на уровне продукта не смешиваются.
05Соответствует ли Bookvero 152-ФЗ?
Мы выстраиваем обработку персональных данных с учётом требований Федерального закона №152-ФЗ. Конкретные обязательства закреплены в пользовательском соглашении и политике конфиденциальности.
06Как устроены оплаты относительно брони?
Бронь, оплата, уведомление и напоминание, разные статусы. Подтверждение оплаты приходит от платёжного провайдера и не подменяет состояние брони без явной логики продукта.
07Можно ли случайно увидеть данные другой организации?
Интерфейс и серверные запросы строятся вокруг выбранного кабинета. Доступ к данным другого клиента Bookvero через обычный сценарий работы не предусмотрен.
08Есть ли сторонний пентест или сертификаты?
Отдельные формальные аудиты не заявляются без публикации результатов. Мы опираемся на описанные принципы, изоляцию данных и прозрачные документы.

Старт

Дальше

Ознакомьтесь с документами, зарегистрируйте студию или задайте вопрос через раздел контактов.

Документы
РегистрацияКонтакты