Bookvero

FAQ

Частые вопросы о Bookvero

Нашли противоречие или неясность — напишите через контакты.

О продукте

У нас уже есть Telegram и таблица — зачем отдельная система?

Чтобы брони, оплаты и история клиента жили в одном месте с расписанием и статусами, а не рассыпались по чатам и ручным спискам.

CRM не будет слишком сложной для студии или лофта?

Bookvero заточен под операционку пространства: слоты, залы, предоплаты, переносы — без лишней корпоративной тяжести.

Подойдёт ли для нескольких площадок или залов?

В кабинете можно вести несколько ресурсов и правил доступности; детали сценария лучше обсудить на демо под вашу сеть.

Это CRM или система бронирования?

Bookvero объединяет оба слоя: систему бронирования и CRM-основу для бизнеса аренды. В одном рабочем пространстве можно вести брони, клиентов, оплаты, расписание и операционные статусы.

Для каких бизнесов подходит Bookvero?

Bookvero подходит фотостудиям, лофтам, репетиционным пространствам, прокатам, залам и площадкам — бизнесам, где есть слоты, ресурсы, клиенты, бронирования и оплаты.

Можно ли использовать Bookvero вместо таблиц?

Да. Bookvero помогает заменить разрозненные таблицы, ручной календарь и переписки по броням единым рабочим пространством.

Бронирования и онлайн-запись

Клиенты смогут записываться онлайн?

Да: настраивается публичная запись под вашу модель. Параллельно команда ведёт брони из кабинета.

Оплаты

Как устроены оплаты?

В v1 мы связываем оплату с бронью и ведём статусы и журнал; основная модель — ваш эквайринг и договорённости на beta. Отдельная платёжная платформа не позиционируется.

Как Bookvero работает с оплатами?

На старте Bookvero работает в модели External Acquiring: бизнес использует свой платежный контур, а Bookvero помогает вести статусы, связь оплаты с бронью и журнал операций.

Запуск и поддержка

Можно ли начать с демо?

Да: откройте демо или напишите команде — поможем пройти первые настройки workspace под ваш сценарий.

Есть ли API для интеграций?

Партнёрский контур для слотов и броней развивается под scoped-ключи в продукте; подробности — у команды или в материалах для разработчиков.

Можно ли начать с демо?

Да. Демо помогает быстро увидеть основные сценарии: календарь, журнал броней, клиентов, оплаты и онлайн-запись.

Безопасность и данные

Где хранятся данные?

Инфраструктура и политика обработки данных зависят от вашего развёртывания и договора; ориентиры — страница «Безопасность» и юридические документы на сайте.