Индивидуальный предприниматель: Страмаус Максим Витальевич ИНН: 616306041921 ОГРНИП: 325619600062175 Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Комарова 9 Сервис: Bookvero Сайт: bookvero.ru Юридические вопросы и персональные данные: legal@bookvero.ru Бухгалтерия и договорные вопросы: accountant@bookvero.ru Дата редакции: 22.05.2026
СОГЛАСИЕ НА РЕГУЛЯРНЫЕ ПЛАТЕЖИ (АВТОПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ BOOKVERO)
1. Предмет
1.1. Настоящий документ описывает условия, на которых Пользователь может разрешить регулярное списание денежных средств за подписку на сервис Bookvero через платёжного провайдера (в т.ч. YooKassa).
1.2. Оплата бронирований конечных клиентов регулируется отдельно и может использоваться иной контур магазина и иные правила.
2. Принципы
2.1. Регулярное списание включается только после явного действия Пользователя в интерфейсе и осознанного согласия с условиями, суммой (или порядком её расчёта), периодичностью и способом списания, отображёнными до подключения.
2.2. Пользователь может отключить авто продление (регулярные списания) в настройках подписки/оплаты в пределах, предусмотренных интерфейсом и договором.
2.3. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером по его правилам и сертификации. Bookvero не хранит полные реквизиты банковской карты (PAN/CVV в открытом виде).
2.4. Подтверждение согласия фиксируется техническими средствами сервиса (учёт настроек подписки, журналы аудита при наличии). При расширении требований законодательства или платёжного провайдера Bookvero может дополнительно фиксировать редакцию документа и момент согласия на рекуррент.
2.5. Спорные списания и претензии по операциям регулярных платежей рассматриваются в порядке, установленном платёжным провайдером, правилами эквайринга и применимым законодательством; Bookvero оказывает содействие в рамках технических данных сервиса.
2.6 Bookvero не несёт ответственности за сбои, ошибки или задержки со стороны платёжного провайдера, а также за действия пользователя (например, недостаточный баланс, блокировка карты).
2.7 Возврат средств по регулярным платежам осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных законодательством или договором с платёжным провайдером.
2.8 Bookvero вправе изменять условия регулярных платежей, уведомив Пользователя не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу путём публикации новой редакции Согласия на сайте или в интерфейсе сервиса. Изменения применяются к последующим расчётным периодам. В случае несогласия с изменениями Пользователь вправе отключить автопродление подписки; доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода.
3. Применимое право и разрешение споров
3.1. Все отношения между пользователем и Bookvero регулируются законодательством Российской Федерации.
3.2. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара (г. Ростов-на-Дону), либо по выбору истца — в суде по месту нахождения или жительства Пользователя.
3.3. Претензии по спорным списаниям могут быть поданы пользователем в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента совершения операции.
4. Безопасность учётной записи
4.1. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных и незамедлительно уведомлять Bookvero о любых подозрительных операциях или попытках несанкционированного доступа.
4.2. Передача данных платёжному провайдеру осуществляется в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и только в объёме, необходимом для обработки платежей.
5. Связанные документы
5.1. Пользовательское соглашение, Договор-оферта, Политика конфиденциальности, Политика обработки персональных данных.
6. Контакты по вопросам оплаты
Бухгалтерия и договорные вопросы: accountant@bookvero.ru